VACATURE MANAGER OPERATIONS (M/V)

Fulltime

Dertig geleden werd Thermae 2000 als kuuroord opgericht op de Cauberg in het toeristische dorpje Valkenburg aan de Geul. Langzamerhand kwamen er meer recreatiefaciliteiten en werden de verwarmde thermale kuurbaden ook steeds meer gebruikt door dag gasten. In 1993 werd zelfs voor de toeristische gast een 4-sterren hotel aangebouwd met 62 kamers.

Thermae 2000 ligt op drie bronnen. Het oergezonde water uit deze bronnen is circa 40.000 jaar afgesloten geweest van de meteorologische kringloop en daarmee niet blootgesteld aan allerlei verontreinigingen. Het water heeft het predikaat “Ursprünglich rein” - een cum laude voor water. Thermae 2000 is letterlijk een bron van goed leven. Momenteel zijn we weer volop aan het investeren in de wellnessmarkt die continu in beweging is.

Als Manager Operations ben je een ondernemende en oprecht gastgerichte collega die samen met zijn/haar team het alle beste resultaat behaalt voor onze gasten.

HOE ZIET JOUW DAG ALS OPERATIONS MANAGER ERUIT?

Samen met jouw team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt jouw team van medewerkers en stagiaires in het hotel én de wellness. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht wanneer ze hulp nodig hebben. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op jouw team.

Je werkt nauw samen met de algemeen directeur en de rest van managementteam. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van jouw team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. Als lid van het Management Team ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering.

WAT MAAKT JOU ZO’N GOEDE MANAGER OPERATIONS?

  • Je gelooft dat een glimlach de beste make-up is
  • Je bent een geboren teamspeler
  • Je denkt altijd met de gasten en je team mee, niks is je te gek
  • Je haalt energie uit het trainen en coachen van jouw team en je bent een inspirerende motivator voor anderen
  • Je bent niet bang om je verantwoordelijkheid te nemen
  • Je kunt goed overweg met een flexibel rooster
  • Je spreekt Nederlands, Engels en het liefst nog een tweede vreemde taal
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en werkervaring binnen het gebied van F&B en/of Front Office in een leidinggevende functie als supervisor of manager

Wat hebben wij te bieden

  • Werken bovenop de Cauberg in het prachtige Zuid-Limburgse landschap
  • Een gezellig en enthousiast team
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Aantrekkelijke voordelen bij Thermae 2000 en Hotel Haarhuis in Arnhem

Bijzonderheden

Deze functie wordt vervuld in een fulltime arbeidsovereenkomst. In deze functie wordt zowel doordeweeks (dag/middag/avond) als in het weekend en op feestdagen in wisseldiensten gewerkt. Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens CAO Recreatie.

Geïnteresseerd? Stuur dan jouw motivatiebrief incl. CV naar sollicitaties@thermae.nl t.a.v. Mevrouw N. Kaijser-Voncken.